Beratung & Betreuung

Als Komplettdienstleister bieten wir Ihnen umfassende Serviceleistungen aus dem IT-Bereich an. Unsere IT-Experten beraten und betreuen Sie teil- oder ganzheitlich in Ihren IT-Projekten. Wir ermöglichen Ihnen einen störungsfreien Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

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Effizient arbeiten und wirtschaften, grenzenlos kommunizieren und Informationen austauschen. Die Vielfalt der Anforderungen an Netzwerke und die Komplexität der Komponenten erfordern eine hochverfügbare und stabile IT-Umgebung. Die hieraus resultierenden Anforderungen an die IT-Infrastruktur werden von uns individuell und ganzheitlich betrachtet.

Der Helpdesk ist der zentrale Anlaufpunkt für alle eingehenden technischen Störungen und Supportanfragen. Als Schnittstelle zu den weiteren Fachbereichen übergibt der Helpdesk die vorqualifizierten Tickets, überwacht die Bearbeitungsstände und verantwortet die fortlaufende Kommunikation.

Elementarer Baustein der digitalen Transformation ist ein ganzheitliches Modern-Workplace-Konzept in Verknüpfung mit effizienter Kommunikation über modernste Collaboration Tools. Unabhängig von Standort und Endgerätbedarf es einer zuverlässigen externen wie internen Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

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• Wartung und Pflege von Hard- und Software

• Beratung & Weiterentwicklung Ihrer IT-Lösungen

• Sicherheit und Datenschutz

• Erstellung von Backups

• Garantie- & Reparaturabwicklungen

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Die Bedeutung elektronisch gesteuerter Geschäftsvorgänge nimmt stetig zu und verdrängt zunehmend traditionelle Arbeitsmethoden. In dieser modernen Ära sind flexible Standard- oder Branchensoftwarelösungen unerlässlich. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite, um Sie bei der Digitalisierung Ihrer Arbeitsabläufe mit unseren Softwareprodukten zu beraten.